در بسیاری از موارد اگر بلد باشیم که چگونه و از چه جایگاهی صحبت کنیم مسائل قابل حل و درک است و در نهایت با گفتگوی سازنده مسائل حل خواهد شد و در صورتی که به نقطه تفاهم نرسیم میتوانیم در حالت پذیرش فرد -موضوع- شرایط قرار بگیریم و وارد مرحلهی تصمیم گیری بشویم، که در این مرحله از جایگاه "من خوب هستم - تو خوب هستی":