وقتی لپتاپ روشن نمیشود، معمولاً مشکل از یکی از سه بخش اصلی است: 1-شارژر یا کابل برق اگر ولتاژ کافی ندهد، لپتاپ حتی روشن نمیشود. بسیاری از شارژرهای تقلبی بعد از مدتی افت ولتاژ پیدا میکنند. 2-باتری خراب بعضی لپتاپها اگر باتری کامل خراب شود، حتی با برق مستقیم هم روشن نمیشوند. 3-رم (RAM) اگر درست جا نرفته باشد یا پایش اکسید شده باشد، سیستم روشن نمیشود.
در این شرایط اول باید با یک شارژر دیگر تست کنید، سپس رم را دربیاورید و دوباره جا بزنید.
کند شدن معمولاً به خاطر ترکیبی از دلایل نرمافزاری و سختافزاری است. مهمترین عامل HDDهای قدیمی هستند که سرعتشان چندین برابر کمتر از SSD است.
از طرفی، اگر رم کمتر از ۸ گیگ باشد، ویندوز مجبور میشود از حافظه مجازی استفاده کند که کند است. برنامههایی که خودکار با ویندوز اجرا میشوند (Startup Apps) هم منابع سیستم را میگیرند.
اگر فن مجبور باشد با سرعت زیاد بچرخد، یعنی سیستم خیلی گرم شده یا راه خروج هوا بسته است. گرد و خاک در پرههای فن، خشک شدن خمیر سیلیکون CPU، یا مسدود شدن دریچههای هوا باعث میشود فن با دور بالا کار کند و صدا ایجاد کند.
باتریها عمر شیمیایی دارند و بعد از ۲ تا ۳ سال ظرفیتشان کم میشود. حتی اگر لپتاپ کم مصرف باشد، باتری فرسوده شارژ را نگه نمیدارد. عوامل دیگر:
1-روشنایی بالا
2-برنامههای سنگین
3-استفاده از حالت High Performance
با نرمافزارهای تست سلامت باتری میتوان دقیقتر بررسی کرد.
این ارور یعنی سیستم نمیتواند فایلهای بوت ویندوز را پیدا کند. دلایل:
1-هارد خراب شده یا کابل اتصالش مشکل دارد
2-فایل بوت ویندوز حذف یا خراب شده
3-ترتیب Boot در BIOS تغییر کرده
باید از طریق USB تعمیر بوت یا نصب مجدد ویندوز انجام شود.
گاهی با کلیدهای میانبر مثل Fn + F7 یا F9 غیر فعال میشود. گاهی هم درایور درست نصب نشده یا بعد از یک آپدیت ویندوز دچار مشکل شده است.
کمتر پیش میآید که سختافزار تاچپد خراب شود مگر ضربه خورده باشد.
این یعنی سیستم به یک خطای جدی رسیده که نمیتواند خودش رفع کند. معمولاً یکی از اینها مقصر است:
1-درایورهای خراب یا ناسازگار
2-رم با خطای سختافزاری
3-مشکلات رجیستری
این اتفاق معمولاً به دلیل گرمای زیاد CPU است. وقتی دما از حد مجاز عبور کند، سیستم برای جلوگیری از سوختن پردازنده ریست میکند.
گاهی هم پاور داخلی یا رم مشکل دارد که باعث ناپایداری سیستم میشود.
این مشکل اغلب به خاطر فلت (کابل اتصال نمایشگر) است که شل یا خراب شده. اگر هنگام باز و بسته کردن درِ لپتاپ تصویر تغییر کند، تقریباً قطعی مشکل از فلت است. اگر تصویر ثابت نویز دارد، احتمال مشکل گرافیک وجود دارد.
